Müşteri memnuniyeti garantisi
👍 Müşteri Memnuniyeti Garantisi: Tanım ve Uygulama Müşteri memnuniyeti garantisi, bir hizmet veya ürün sağlayıcısının, müşterinin beklentilerinin tam olarak karşılanacağını taahhüt etmesidir. Eğer müşteri, sunulan hizmetten veya üründen herhangi bir nedenle tam olarak memnun kalmazsa, firmanın duruma göre telafi, düzeltme veya para iadesi yapma sözüdür. Bu garanti, bir firmanın hizmet kalitesine ve müşteriye verdiği […]
Devamını OkuPara iade garantisi
💰 Para İade Garantisi: Tanımı ve Kapsamı Para İade Garantisi, bir hizmet sağlayıcısının (bu durumda nakliyat, depolama veya başka bir hizmet firması), müşteriye sunulan hizmetten tamamen veya taahhüt edilen şartlar dâhilinde memnun kalınmaması durumunda, ödenen ücretin tamamını veya bir kısmını geri ödeme taahhüdüdür. Bu, bir firmanın hizmet kalitesine ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteren […]
Devamını Oku
Hasarsız nakliye garantisi
Hasarsız nakliye garantisi, nakliyat firmasının taşıma, depolama ve montaj süreçleri boyunca eşyalarınızın hiçbir şekilde fiziksel hasar görmeyeceğini taahhüt etmesi anlamına gelir. Bu taahhüt, genellikle bir sigorta poliçesi ile desteklenir ve sözleşme altına alınır. Bu garanti, müşteriye, nakliye sırasında eşyalarda kırılma, çizilme, yırtılma veya kaybolma gibi bir hasar oluşması durumunda, firmanın bu zararı karşılama zorunluluğunu getirir. […]
Devamını Oku